КАТС Фулфилмент

Понять порядок работы и контроля товара

Что происходит, когда товар приезжает в КАТС

До поступления партии согласуем работы и цену. На складе сверяем товар с заданием, фиксируем расхождения и выполняем выбранные операции. Перед отгрузкой ещё раз проверяем состав поставки.

Как движется ваша партия

От приезда до отгрузки

Пять групп этапов работы. Раскройте нужную, чтобы увидеть, что происходит с товаром и где он ожидает следующую операцию.

Приезд и приёмкаРазгружаем, пересчитываем и сверяем товар
  1. Приезд товара

    Партия приезжает на склад для разгрузки.

  2. Зона ожидания приёмки

    До проверки товар находится в отдельной промежуточной зоне.

  3. Приёмка

    Пересчитываем товар, сверяем артикулы и фиксируем расхождения.

Размещение и хранениеПеремещаем принятую партию на место хранения
  1. Зона перед размещением

    Принятый товар ожидает перемещения на хранение.

  2. Размещение

    Размещаем товар на складе и учитываем остаток.

Отбор товараПодбираем нужное количество для партии или заказов
  1. Отбор

    Отбираем со хранения товар, который нужно подготовить к отправке.

  2. Зона перед упаковкой

    Отобранный товар ожидает передачи на упаковочное место.

Упаковка и подготовкаУпаковываем, маркируем и собираем готовую партию
  1. Упаковка и маркировка

    Выполняем согласованные работы с товаром и этикетками.

  2. Зона перед сбором готовой партии

    Подготовленный товар ожидает перемещения на участок формирования отправки.

  3. Сбор готовой партии

    Собираем подготовленный товар в выделенной зоне отгрузочной партии — «квадрате».

FBO — подготовка партии

Упакованный товар поступает в гофру — передвижной контейнер с бортами. Затем его распределяют в транспортные короба. Гофра не является упаковочным материалом.

FBS — сборка заказов

Товар складывают в короб, установленный на палете. Обязательного промежуточного контейнера для этой схемы нет.

Фактическая отгрузкаПередаём подготовленный товар в доставку
  1. Зона ожидания отгрузки

    Готовая партия ожидает погрузки по согласованному направлению.

  2. Фактическая отгрузка

    Передаём партию в доставку. Подготовка товара и его фактическая отправка — отдельные этапы.

Что помогает контролировать партию

До приёмки согласуем, что нужно сверить: грузовые места, артикулы или каждую единицу. Найденные расхождения обсуждаем отдельно. Пример нашей WMS для учёта заданий и движения товара можно посмотреть на главной.

  • Приёмка: фактическое количество и состояние товара
  • Обработка: выбранные операции по SKU
  • Передача: состав готовой партии и документы

Если товар отличается от задания

Сообщаем о расхождении и согласуем дальнейшие действия. Фото помогает рассмотреть состояние товара, а количество и состав партии сверяем по документам и фактической проверке.

  • Количество и ассортимент подтверждаются приёмкой
  • Новые работы и изменение цены согласуются до выполнения
  • Ответственность зависит от этапа и выбранной модели передачи

Частые вопросы

Что происходит, если состав работ меняется?

Покажем, что добавилось или исключено и как это влияет на стоимость. Новые работы и цену согласуем до выполнения.

Как разделяется ответственность?

Ответственность привязывается к этапу и стороне: клиент передаёт корректные данные и товар, оператор выполняет согласованные операции, маркетплейс принимает поставку или заказ по своим правилам. Точные границы ответственности закрепляются в договоре.

Что фиксируется при приёмке партии?

Сопоставляем фактическое количество и ассортимент с переданными данными. Если есть расхождения, отдельно согласуем дальнейшие действия. Формат документов и ответственность определяются договором.

Обсудим путь вашей партии

Укажите товары и схему FBO или FBS. Менеджер поможет согласовать подготовку, хранение и передачу.

Условия приёмки, хранения и ответственности